酷航加购机票的相关问题

小米

日前在Skyscanner買了ly.com往返新千歲機場的酷航機票，比同航班其他agent便宜了約3000元

完成購票程序後馬上收到對岸的同程旅行社-Travelgo-寄來的電子機票（itinerary)

問題來了，上次也是在Skyscanner買eztravel代理的酷航機票，酷航在當天馬上寄了email給我，提供-manage your booking-的連結，登陸進去可以加價選座位、買餐點、加購行李...
但這次酷航卻沒消沒息的，

所以我自己到酷航網站用同程旅行社提供的定位代號登入，成功加購去程的選位，返程的機位有查到，但是沒有顯示加購的選項，最後透過電話請酷航客服人工幫我加購訂了座位。

請問大家，這現象曾經發生過嗎？為何去程可以自行在網上加購，返程卻沒有加購選項？


BTW ，沒收到酷航email應該是旅行社沒有把我的email address帶過去給酷航，我請酷航客服幫我加進去，卻被告知只有旅行社才能幫我修改

小米

代理訂票會新增的乘客資訊並不全部一致
就例如對岸的各家航空公司要求提供護照號或ID號訂票，去official上訂票我們都是要一個一個輸入進去，但有的代理訂票就可以不用輸入護照
承運在航空公司，他們當然可以修改，無非只是客服許可權的多少問題

小米

剛在同一網站看到飛北海道的超低價錢（3人價差共30,000，沒選位，沒行李），就不知道ly這個代購網站的品質如何？
看樓主經驗就是下訂後，就是自己要去酷航官網進行加購，不知道這樣加購費用約多少？

好猶豫啊

小米

補充說明，近期從agoda訂酷航去，長榮回，
如上一樓大大說明一樣，可以使用Agoda所提供的訂位號碼去航空公司進行選位+餐+行李等作業。

但我剛好遇到訂完隔一星期，酷航起飛時間改點11:25提前到11:10。
但卻沒有收到任何通知(訂完後無聊還在比價看到的)
因為是透過第三方向酷航訂機票，所以mail是留第三方的mail。
先詢問酷航，酷航說要透過第三方(Agoda)改mail。
再詢問Agoda，Agoda說他們也是透過第四方下訂，所以也無法改(然後就沒然後了)

以上說那麽多，重點就是透過第三方訂但航空公司如果有改點，可能會無法透過任何管道通知你，所以起飛前務必要在上去官網(or App)確認，避免錯過班機