楓丹白露 發表於 2026-10-18 18:05:24

跟團座車安排錯了,反映後旅行社會調整嗎?

跟團座車安排錯了,反映後旅行社會調整嗎?

如果不太能適應長時間坐車,選行程時有哪些地方要特別注意?

背包去遠方 發表於 2026-10-18 20:20:28

配合的大陸當地旅行社沒有事前安排妥適,座車錯誤,幸運找到替代座車但司機不甚熟識狀況,當地口音過重困難以普通話溝通,微信上的管家沒有在行程一開始即時與司導協調好,頭兩天亦沒有主動提前告知注意事項。經反應後有調整其安排並盡可能事先與師傅溝通細節。
感謝當地旅行社後續的處理,充份感受到其改善以及表達歉意的誠意;師傅也是個老實人有在努力調整讓服務到位,路程遙遠最重要的也就是平安,行程最後圓滿結束送機回台北。
長輩們這回的座車很新而且十分舒適,除了每個座位大間隔大,每一個座椅竟然還有按摩的功能,長輩們都表示十分舒服,拉車時間長但不累不痛。

旅客評價摘錄 · Paula Tang · 原始來源
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